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小猪CMS电商优化真经:及时解决店铺运营风险!

发布日期 :2016-12-05 15:03访问:1次发布IP:36.7.111.125编号:4028379
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小猪CMS电商优化真经:及时解决店铺运营风险!

忙忙碌碌、敲敲打打、叽里呱啦、噼里啪啦、眨眼到周六。时间真快,果然忙碌的日子就是充实,而这充实的一部分就是每日必做功课:电商优化(小编这么勤劳,每周优化,你好意思不看吗~~)温故而知新,一周优化复习课现在开始,请各位认真听讲!

1、分销商店铺增加内部价

分销商店铺增加分销商内部价功能。内部价,即分销商在自己的分销店铺购买商品,可享受相对应级别的内部价格,也就是分销成本价。

内部价在前端店铺展示,但只有分销商自己能看见,用户看不见。同时,内部价产生的交易不参与分润环节,也不影响其他分销商(上级)参与分润。

供货商家如果想要给予分销商内部价的优惠权限,可以通过【店铺后台】-【设置】-【分销设置】-【分销商内部价】开启该功能。

2、原生APP下载页面优化

小猪电商对原生APP下载页面进行了两方面的优化。

其一,增加了原生APP LOGO图标自定义功能。

微信扫码进入手机端原生APP下载页面,该页面每种类型的APP都配有相关APP LOGO图标。

优化前,LOGO图标颜色、形状等不可更改,显示的是小猪电商设计的标识。

优化后,客户平台可以通过【平台总后台】-【店铺管理】-【APP推广地址管理】-【logo图标】进行图标更改。平台将自己设计的具有自己电商平台特色的标识文件上传,即可完成LOGO图标的替换。

LOGO图标的自主替换,有利于客户平台使用自己电商平台的视觉识别系统,加强自己电商平台的品牌形象宣传。

其二,替换APP下载页面中不共用图片

不共用图片,意思是具有小猪电商水印或者标识烙印等限制的图片。这些图片只有小猪电商能够使用,而其他平台使用不妥或者不能使用。

优化后,小猪电商将这类图片替换成了共用图片,即没有品牌等使用权限,所有客户平台和商家都可以使用,例如下图:

3、综合商城APP界面优化

小猪电商对综合商城APP界面进行了修改优化,修改地方较多,但总体旨在和微信端综合商城页面完全一致。具体如下分析:

综合商城首页方面,首先将行业分类和活动区域由过去的固定模块改为现在的可变动模块,也就是客户平台可以对这两个区域进行自定义;其次,综合商城APP首页增加了店铺动态和热门分类;最后,旧版的附近商家、优惠很多以及折扣很大这三个模块分别替换成了附近店铺、附近活动和附近商品。

商品分类页面,每一大类页面头部增加了分类广告,以便宣传;

店铺分类页面,首先是页面布局方面产生变化,具体可参照现在微信端综合商城样式,其次功能按钮的增加,比如增加了【更多】搜索按钮,以此进入店铺搜索列表页;最后,店铺导航分类由【推荐微店】和【身边微店】两类增加了【特色类目】,变成三类。

除此之外,平台个人中心、店铺会员中心、产品页面等也发生系细微变化,大家可以从体验中感知。

4、店铺后台订单查询搜索等优化

小猪电商研发部对商家管理系统(店铺后台)订单底层程序编码等进行了细节优化,优化后的效果体现在两方面。

其一,店铺后台订单管理页面加载速度变快;

其二,商家查询、搜索、导出以及订单统计的速度加快,精准度提高,卡顿现象消失。

5、拼团活动优化

拼团应用营销活动优化体现在两个方面。

1)拼团活动增加封面图上传接口。之前,前端拼团活动列表页面封面图片自动截取商品图片。而商品图片因为尺寸和封面图尺寸不同,导致呈现效果不佳。

优化后,小猪电商在拼团活动设置页面增加了封面图上传接口,商家只需要在设置活动时,根据尺寸等要求上传所需封面图即可,上传完毕,活动开始,拼团前端页面会同步展示。

2)拼团达标级别数量限制优化。优化前,在拼团活动【开团设置】中,商家可以自定义设置8个开团级别;而优化后,拼团达标级别数量最多可设置4个。

拼团级别由8个限制改为现在的4个,数量的减少一方面使得每个拼团级别都更加实用,避免了因级别过多,拼团人数难聚拢等而造成的浪费现象;另一方面数量减少对于那些具有选择困难症的用户来说,具有减缓作用,同时前端页面排版呈现效果也更加美观。

6、订单详情页面优化

留言是用户和卖家沟通的有效渠道,是用户向卖家传递需求的桥梁。在小猪电商系统中,用户购物下单后,在订单支付页面可以添加留言,以此告诉卖家自己的需求。

今日,小猪电商修复了订单详情页不显示留言的问题,即用户不能在订单支付成功后,在订单详情页面可以查看自己的留言情况。

优化后,订单详情页用户留言正常,用户可如常查看自己的留言信息。

7、客户总后台拼团管理优化

客户总后台拼团管理模块新增团购列表功能。

团购列表页展示商城所有店铺团购活动,包括正在进行中、未开始、已结束和已失效等几种状态下的团购活动。平台客户可以在团购列表页查询知晓团购活动名称、所属店铺名称、活动时间、封面图等信息。

除此之外,需要注意的是,客户平台可以在此功能区域对商家进行的团购活动进行禁用/启动操作,比如某商家团购活动虚假或是封面图涉及情色等违反行业规则行为时,客户平台可以对正在进行的店铺团购活动实施禁用操作,如若商家修改符合要求后,则又可以重新启用。

8、众筹优化

小猪电商对客户总后台众筹管理模块图片上传有误问题进行了优化。

优化前,客户总后台众筹管理模块中的各个功能区域只要涉及图片上传,都会或多或少地出现上传图片文件失败、页面无反应、前端图片不显示等问题。

优化后,众筹管理模块图片上传恢复正常,前端显示也正常。

9、PC端团购活动页面弹出层样式优化

PC端商城团购活动区域,用户点击活动,页面会出现弹出层,弹出层信息包括参与二维码、拼团参与人数以及拼团价格等。

今日,小猪电商对团购弹出层样式进行了修改,如下图对比所示:

修改后的弹出层画风较之前相比,更加活泼,颜色更加鲜明舒适,信息排版更加有序清晰,更易被用户抓取,整体风格清新简洁。

10、门店管理员权限优化

门店管理员权限增加【手工添加充值】功能。

该功能已经成功添加到商家管理系统后台商家门店管理权限选择中了。如果商家设置门店管理员信息时勾选了此项目,那么门店管理员就拥有帮助线下会员手动充值会员费,并线上记录的权限。

门店管理员手工添加充值功能的增加,有利于门店管理员广范围开展工作,减轻商家工作压力。

11、Wap端申请退货优化

小猪电商修复了用户手机端申请退货,填写物流信息提交报错的问题。

用户申请退货,当商品物件寄送之后,需要再次填写物流信息如快单公司名称、快递单号等。物流信息系统报错问题影响退货流程的正常进行,不利于用户体验好感建立。

问题优化后,系统报错问题不复存在,用户填写完物流信息后可顺利提交,完成用户方退货流程。(微信号:xiaozhu_cms 微博:小猪CMS电商)

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