各位小伙伴们,两周没见,甚是想念!小猪电商功能升级优化也是隔两周没和大家在微信群发见面了。
因此,聚集了两周后的结果就是:功能优化更新数量有点多。虽然数量居多,但更新干货不可或缺!所以,都有哪些内容呢?快和小编一起看哈!
1、分销店铺功能优化
分销店铺新增线下门店功能。
线下门店功能的增加,意味着分销商店铺不仅可以物流配送商品,还可以提供。用户在分销商店铺购物,选择上门自提方式后,可以根据门店信息进行选择,以便就近,节省时间。
而分销商店铺若想拥有线下门店功能,需要供货商家在管理系统后台分销设置中开启该功能。
2、PC端商城周边活动优化
小猪电商修复了PC端商城周边活动商品不显示弹窗的问题(点击商品时)。
点击周边活动某商品,页面新出现的弹窗包含了商品价格、活动参与规则、商品二维码等信息。出现弹窗,用户可以根据获得信息判断是否参与,帮助用户判断,节省用户时间;而弹窗不显现,则不利于活动信息的有效传达。
程序修复后,弹窗不显现问题得以解决。
3、应用营销活动优惠券兑奖优化
集字游戏、拆礼盒等应用营销活动优惠券兑奖页面由之前的错误页面改为跳转至用户会员中心【我的礼券】中。
用户参与集字游戏等营销活动,所中奖品如果是优惠券的话,点击兑奖,页面会自动跳转至用户会员中心【我的礼券】。用户可以在未领取列表页领取游戏营销活动所获优惠券。
4、创建店铺联系方式字段优化
创建店铺经营人联系方式由固定手机号填写改为手机号和座机电话号码皆可的模式。
创建店铺,即入驻客户平台商城,注册店铺的页面。优化前,商家注册店铺信息填写页面的联系方式只能填写手机号码,但当创建成功后,再次修改时,却能填写手机号和座机电话。
在此次优化中,小猪电商将店铺创建页面联系方式和二次修改的填写逻辑进行了统一,即不管是运营人手机号还是座机电话号码,系统都可兼容,商家可以在二者之间任选其一进行店铺信息完善。
5、统一直销利润优化
统一直销利润设置后,每个商品直销利润依旧保持未设置时状态的问题修复。
统一直销利润代表每级直面消费者销售商品的分销商所获利润相同。在分销设置中,商家勾选了统一直销利润,点击保存后,每个商品依旧保持未设置统一直销利润时的数据状态,这样不利于供货商家管理设置分销利润。
优化后,统一直销利润系统程序恢复正常,每个商品分销利润会完全根据供货商家的分销利润设置操作进行展示。
6、平台积分做单优化
店铺套餐包含平台积分,平台积分做单增加判断店铺是否拥有相应平台积分套餐提示。
判断提示增加后,用户线下购物如果想用平台积分抵现,那么在用户通过综合商城会员中心【我的账户】搜索相应商家做单时,点击下一步,如果该商家没有平台积分套餐,则页面会出现提示内容,告知该用户,商家没有平台积分功能,不能做单;如果商家拥有平台积分套餐,则可直接进入下一步操作,完成平台积分做单操作。
人性化的提示,准确向用户传达信息,以便用户明白不能使用平台积分做单的原因,进而提高用户线下购物体验。
7、送他人订单优化
送他人订单增加余额支付功能。
余额支付功能的增加,意味着用户购物选择送他人,进入支付页面后,除了微信、支付宝等支付方式外,还可以直接选择用账户余额支付。
送他人订单增加余额功能,也表明余额支付功能所包含的订单类型更加丰富了,用户余额账户使用范畴更加广泛。
8、订单自动关闭功能优化
订单自动关闭功能排除批发订单。
订单自动关闭功能,是将那些在一定期限内没有完成付款的待付款订单关闭,以便释放被锁定的库存,避免出现恶意待付款订单占用库存的现象出现。订单自动关闭期限一般以分钟计算,不会很长。
在这种情况下,如果批发订单数量较多在规定期限内处理不及时,或者经销商有事耽误,那么在订单自动关闭的逻辑下,很有可能影响批发订单正常付款交易。
所以,考虑到批发订单实际情况,为防止因经销商有事耽误未能及时将款项付给供货商,而导致批发订单关闭的现象,小猪电商做出了将订单自动关闭功能排除批发订单的行为。
9、店铺套餐优化
小猪电商对店铺套餐时间期限进行了优化,修复了平台赠予的套餐生效时间与商家建立店铺启用店铺套餐的生效时间不统一、不一致的问题。
优化后,店铺套餐有效期限以平台赠予的起始时间为准,而不是以商家新建店铺的时间为准。比如,商家A从小编处购买了套餐B,小编于2016年12月22日赠予使用,有效期一年;但商家在获得店铺套餐后,并没有马上建立店铺使用,而是过了一段时间后才新建店铺使用。那么,此时,该商家新建店铺所使用的店铺套餐时间是小编赠予套餐的时间,也就是16年12月22日,并且会在一年到期后失效。
这样处理,有效保障客户平台的经济利益,也能在一定程度上督促鞭策套餐购买商户及时使用。
10、分销商提现账号优化
分销商提现账号由银行账号绑定后固定不可更改,优化成银行账号绑定后可随意重新替换更改的方式。
如此优化,一方面丰富了分销商提现账号类型,另一方面也避免因已绑定账号出现问题而致使分销利润无法提现的情况发生。
11、推广仓库商品分润显示优化
分销推广中心【推广仓库】商品分润显示和分销商等级分润显示不一致的问题修复。
推广仓库列表页每个商品都附带了分销商销售该商品可获得的分润。点击某商品,进入另一个页面则是不同分销等级销售该商品可获得的分润。通过对比不同等级所获分润的差距,可以刺激鼓励分销商努力卖货,提升等级。
分销商在当前等级的情况下,某商品在这两个页面的分润应该完全相同。例如,该分销商是普通分销等级,那么,推广仓库页面人参商品分润和点击人参进入另一个页面显示的普通分销人参分润数据应该相同。数据的误差不统一,易给分销商造成误解。
优化后,推广仓库列表商品分润显示精准化,并和分销商等级页面所展示的分润保持高度一致。
12、活动订单支付优惠优化
活动订单不享受会员特权的问题修复。
活动订单,即参与满减送、拼团等活动的订单,参与活动享受优惠;会员特权,一般包括购物享折扣优惠的特权,会员等级不同,折扣力度不同。
活动订单不享受会员特权问题,意思是会员用户购买活动商品享受的优惠和该会员所拥有的会员折扣优惠不能叠加同时使用的问题。
今日优化后,活动订单优惠能和会员特权优惠共同使用,确保会员特权的具体实施,保障会员用户的经济权益,提高会员用户购物体验。
13、通联支付优化
经客户反馈,用户购物使用通联支付存在这样一个问题:支付成功,银行卡也短信提示扣款详情,但支付页面回调却显示失败。
此问题易使用户对购物支付到底是否成功存在质疑,以及对商城支付安全存在疑问,不利于长久信誉累计,也不利于店铺生意的继续。
优化后,订单支付页面会根据用户购物支付的实际情况给予支付反馈,即支付失败就是支付失败,成功就是成功,不存在两者混淆的问题。
14、批发【关注公众号】按钮优化
供货商家在批发设置中启用或者禁用关注公众号功能,但系统却不能完全接收此信息,也就是批发设置中的关注公众号按钮失效。
小猪电商研发部通过对系统程序进行检测修改,修复了此问题。商家启用关注公众号功能,则普通店铺在批发市场里扫一扫供货商家的推广二维码即可成为经销商,并且能接收批发相关的模板消息;禁用则没有这种功效。
15、店铺状态提示信息优化
店铺状态,就是类似于店铺审核结果(未通过,还在审核)、店铺关闭、店铺不存在等内容。
如果某商家店铺存在问题,则用户访问该店铺时,页面会出现相应提示,告诉该用户为什么不能访问。
之前,店铺状态提示信息存在不完善、语气僵硬等问题。在今日优化后,店铺状态提示信息更加具体,言语更具亲和力。比如:“抱歉,您访问的店铺不存在”、“抱歉,您访问的店铺已关闭”、“抱歉,您访问的店铺还在审核中”.....
16、秒杀优化
小猪电商对秒杀活动进行了优化,修复了秒杀待付款订单没有付款按钮的问题。
待付款订单付款按钮的缺失,影响用户购物交易的正常进行,不利于商家秒杀活动顺利开展,用户很有可能因为不能付款而最终取消交易。用户体验差,商家秒杀活动效果也差。
优化后,小猪电商研发部通过检测修改程序编码找回了秒杀活动待付款订单按钮。按钮恢复正常,交易正常。
17、拼团成团条件优化
拼团成团条件由达标购买数量替换为了达标购买人次。达标购买人次,就是用户购买的订单数量必须满足商家设置的数据。
拼团条件的修改,是为了最大限度地帮助商家提高订单数量,推动拼团销售业绩的增加。
18、微信昵称显示优化
因小猪电商系统和微信对接,所以用户微信昵称会呈现在电商系统各个功能模块中,比如会员用户。今日,小猪电商修复了微信昵称含有图标信息保存显示失败的问题。
微信昵称图标为微信自带图片信息,当用户微信昵称含有图标时,会因为系统不兼容等系列问题造成用户微信昵称在电商系统模块不能保存成功,或者微信昵称显示为空。这样导致商家不能识别会员用户信息,不利于电商运营工作的展开,比如活动派奖。
优化后,小猪电商系统会自动忽略微信昵称中含有的图标信息,而直接识别文本、英文字母等信息内容。含有图标的微信昵称在电商系统呈现的结果就是:图标显示为空;其余非图标信息正常显示。
19、商品图片添加优化
商品封面图首次添加失败后,再次编辑商品图片时,系统保存不了的问题修复。
优化后,商品封面图添加程序恢复正常。只要商家按照图片添加条件进行操作,商品封面图可成功添加,完成之后,商品编辑页面也能成功保存;商品上架后,店铺前端也正常展示。
20、粉丝终身制优化
小猪电商对粉丝终身制进行了两方面的优化。
1)供货商店铺粉丝终身制功能按钮控制权限范围
供货商店铺后台粉丝终身制功能将只对供货商自己的店铺有作用。意思是,开启该功能则表示供货商店铺开启粉丝终身制,关闭则也是供货商店铺关闭该功能,和分销商店铺无关系。
2)分销店铺后台粉丝终身制功能按钮撤销,供货商店铺后台新增分销店铺粉丝终身制控制按钮。
分销店铺粉丝终身制功能撤销之后,分销商对粉丝终身制功能将没有自主控制权限,分销店铺粉丝终身制将完全由供货商控制。
只要供货商在店铺管理后台通过【设置】-【粉丝终身制】-【分销店铺粉丝终身制】操作程序开启分销店铺粉丝终身制,则其旗下所有以及未来加入的分销商店铺都将拥有粉丝终身制功能,关闭则表示没有该功能。
粉丝终身制这两个方面的优化,一方面将供货商和分销商店铺的粉丝终身制控制进行了区分,避免错乱;其次,加强了供货商对分销商在粉丝终身制方面的控制权限,有利于供货商高效管理分销店铺,避免旗下分销店铺的不统一。
21、商品下架页面显示优化
对于被商家下架的商品详情页面存在这样一个问题:用户打开某商品链接,因商品被下架导致该页面会难以加载,同时页面也会出现提示语,告知用户该商品已被下架或已删除;但问题是,用户点击提示语中的“我知道了”后,除了提示弹框消失外,加载页面依旧会保持存在,这样不利于用户访问其它商品。
今日优化后,如果商品被下架,那么,用户点击提示信息后,页面会自动跳转至商家店铺主页。
22、微页面商品模式选择优化
微页面商品模式选择存在这样一个问题:商家添加商品图片、选择一种呈现模式并保存后,再次打开微页面,商品呈现模式并没有记录保存商家上一次设置的模式,而依旧是系统默认模式。
例如,小编初次编辑,选择了小图、卡片样式、显示购买按钮【样式2】等模式设置。保存后再次打开编辑,商品模板样式却依旧是【一大一小】等系统默认模式。
今日优化之后,微页面商品模板不记录商家设置模式的问题被修复了。只要商家设置商品呈现样式模式,系统会自动记录,前端会按照商家设置的意志进行显示。
23、平台积分优化
当客户平台开启平台积分并将其设置成不强制模式时,商家账户余额不足,用户交易后依旧返积分并扣除商家服务费的问题修复。
在商家账户余额不足,或者用户交易返积分服务费大于商家账户余额的情况下,如果依旧按照固有流程扣服务费返积分,那么会严重损害平台的经济利益。
优化后,如果平台积分开启不强制模式(也就是不强制所有商家使用平台积分,只有缴纳一定费用的商户享受平台积分玩法),那么,当商家账户余额不足时,用户交易订单不会返积分,商家账户余额也不会扣除服务费,该订单将只作为普通订单处理。商家要想再次参与平台积分,就必须充值余额。
24、商品导出优化
商家店铺后台,商品列表页数据导出出错的问题修复。
优化后,商品导出数据精准,导出前和导出后数据不一致的问题将不存在。商品数据也将高度精准,确保商家商品数据管理分析工作的精准高效。
25、店铺认证优化
小猪电商修复了店铺认证上传图片或文件时,链接存在问题而导致上传失败的问题。
部分客户反馈,商家填写申请店铺认证信息,上传添加营业执照等图片或者文件资料时,其图片或者文件上传路径链接会出现错误或者同一路径复制出现两次。这样导致商家点击确定保存后,店铺认证页面显示上传失败。
研发部通过系统代码的逐层排查,优化修改代码的同时也对店铺认证整个体系进行了加固检修,修复了部分商家店铺认证图片或文件上传路径出错,内容失败的问题,确保店铺认证流程的顺利进行,在此环节有效节省时间,为保障商家能快速获得认证、运营店铺而添砖加瓦。(微信号:xiaozhu_cms 微博:小猪CMS电商)
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